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Bitte beachte, dass sich diese Dokumentation auf die neuste Version dieser Erweiterung bezieht. Wenn eine ältere Version eingesetzt wird, kann diese abweichen. Die jeweils passende Dokumentation befindet sich im Dokumentation-Verzeichnis der Erweiterung.

Warenkorb Bestellung Retoure

Eine Bestellung wurde erfolgreich aufgegeben, bezahlt und versendet.Der Kunde macht von seinem Rückgaberecht Gebrauch und sendet die Ware ganz oder teilweise zurück.

In diesem Fall wird eine Retoure (Return-Bestellung) erstellt, die sich auf die ursprüngliche Bestellung bezieht (via tx_shop_domain_model_basketorder.parent).Die Retoure enthält die zurückgegebenen Produkte als negative Positionen und führt zu einer Gutschrift, über die der entsprechende Betrag an den Kunden zurückerstattet wird.

Die Retoure dient damit der fachlichen Abbildung der Warenrückgabe sowie der kaufmännisch korrekten Rückabwicklung der ursprünglichen Bestellung.

stateDiagram-v2
    %% Voraussetzung:
    %% Originalbestellung wurde versendet (shipped_date gesetzt)
    [*] --> prepared : Retoure wird vorbereitet\n(Bezug auf Originalbestellung)
    prepared --> credited : Gutschrift erstellt\n(neue Belegnummer,\nnegative Positionen)
    credited --> refunded : Betrag erstattet\n(manuell)
    refunded --> processed : Retoure abgeschlossen
    %% Endzustand
    processed --> [*]
    %% Logistische Ereignisse (keine Stati)
    note right of credited
        Optionales Feature kann auf
        Anfrage implementiert werden:
        - Registrierung der Retoure\nMenge, Datum, Notiz
        - Lagerbestand aktualisieren
    end note

TypoScript Konfiguration

plugin.tx_shop.settings.basketOrder {
    orderOptions {
        return {
            status {
                prepared {
                    allowed {
                        credited =
                    }
                }
                credited {
                    allowed {
                        refunded =
                    }
                }
                refunded {
                    allowed {
                        processed =
                    }
                }
                processed {
                    allowed =
                }
            }
        }
    }
}
Letzte Änderung: 16.04.2026
Dokumentation
TYPO3 Shop Erweiterung

TYPO3 Shop by coding.ms

Ein umfangreicher Shop für TYPO3 zur Realisierung von Webshops, Online-Shops oder Payment-Subscriptions, vergleichbar mit tt_products, Cart oder Aimeos. Enthalten sind PayPal, PayPal-Checkout, Klarna, Stripe, Bookmarks, UPS-API, Rechnungs­erstellung, Backend-Modul, Vergleichsfunktion, Staffelpreise sowie Produktvarianten, Filter, Steuer- und Versandlogik für den praktischen Einsatz.

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