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Kampagnen-Tracking über URL-Parameter bei Bestellungen
Wenn Du Deine Produkte oder Shop-Seiten auf externen Webseiten, in Newslettern, in Social-Media-Beiträgen oder in Anzeigen verlinkst, möchtest Du oft später nachvollziehen können, über welche Quelle und über welche Kampagne eine Bestellung entstanden ist. Genau dafür unterstützt der Shop die Übernahme von UTM-Parametern in die Bestellung.
Wozu ist das gut?
In vielen Fällen führen verschiedene Kanäle auf dieselben Produktseiten. Ohne zusätzliche Kennzeichnung ist später kaum noch erkennbar, ob eine Bestellung zum Beispiel über LinkedIn, einen Newsletter oder eine Partnerseite zustande gekommen ist. Mit UTM-Parametern kannst Du externe Links so erweitern, dass die Herkunft des Besuchs beim Einstieg in den Shop erfasst und später in der Bestellung gespeichert wird.
Dadurch kannst Du unter anderem auswerten:
- welche Kampagnen die meisten Bestellungen erzeugen
- welche externen Quellen besonders gut funktionieren
- welche Marketing-Maßnahmen sich lohnen
- über welchen Kanal ein Kunde ursprünglich in den Shop gekommen ist
Welche Parameter werden unterstützt?
Für einen einfachen Einstieg reichen in vielen Fällen bereits diese beiden Parameter:
utm_sourceutm_campaign
utm_source beschreibt die Quelle des Besuchs, zum Beispiel linkedin, newsletter oder partnerportal.utm_campaign beschreibt die zugehörige Kampagne, zum Beispiel spring_sale, product_launch oder black_friday.
Beispiel
Ein Produktlink kann zum Beispiel so aufgebaut sein:
https://www.example.com/mein-produkt?utm_source=linkedin&utm_campaign=spring_saleWird der Shop über einen solchen Link aufgerufen, übernimmt das System diese Informationen und speichert sie für den weiteren Bestellprozess.
Wie funktioniert das im Shop?
Sobald ein Besucher mit entsprechenden UTM-Parametern auf eine Produkt- oder Shop-Seite gelangt, werden die Werte intern in der Session gespeichert. Führt der Besucher später eine Bestellung durch, werden diese Informationen in den Bestelldatensatz übernommen.
Dadurch bleibt die Herkunft der Bestellung nachvollziehbar, auch wenn zwischen dem ersten Seitenaufruf und dem eigentlichen Checkout mehrere weitere Seiten besucht wurden.
Typische Anwendungsfälle
Die Funktion ist besonders nützlich, wenn Du Links zu Deinen Produkten oder Kategorien an verschiedenen Stellen platzierst, zum Beispiel:
- in Newslettern
- in Social-Media-Posts
- in Anzeigenkampagnen
- auf Partner-Websites
- in Blog-Artikeln
- in E-Mail-Signaturen
- in QR-Codes oder PDFs
Warum sollte man das nutzen?
Ohne Kampagnenparameter siehst Du zwar, dass Bestellungen eingehen, aber oft nicht, warum oder woher. Mit sauber benannten Kampagnen kannst Du Deine Maßnahmen deutlich besser vergleichen und optimieren. Gerade bei wiederkehrenden Aktionen oder mehreren Werbekanälen hilft das dabei, den Überblick zu behalten.
Empfehlung für die Benennung
Damit die Daten später gut auswertbar bleiben, sollten utm_source und utm_campaign möglichst konsistent vergeben werden. Empfehlenswert sind kurze, klare Werte ohne Leerzeichen, zum Beispiel:
utm_source=linkedinutm_source=newsletterutm_campaign=summer_saleutm_campaign=shop_coupon_launch
Hinweis
Die Funktion dient der internen Zuordnung von Bestellungen zu Kampagnen und Quellen. Damit die Werte sinnvoll ausgewertet werden können, sollten externe Links bewusst und einheitlich aufgebaut werden.
TYPO3 Shop by coding.ms
Ein umfangreicher Shop für TYPO3 zur Realisierung von Webshops, Online-Shops oder Payment-Subscriptions, vergleichbar mit tt_products, Cart oder Aimeos. Enthalten sind PayPal, PayPal-Checkout, Klarna, Stripe, Bookmarks, UPS-API, Rechnungserstellung, Backend-Modul, Vergleichsfunktion, Staffelpreise sowie Produktvarianten, Filter, Steuer- und Versandlogik für den praktischen Einsatz.