Please enable JavaScript for enjoying all features of this page!

Glossary: CRM

CRM

Customer Relationship Management (Kundenbeziehungsmanagement oder Kundenpflege)

Stop! Playing in the meantime?

Break the highscore

Press Start

Name *

E-Mailadresse *

Nachricht *

Datenschutz *

Ja, ich habe die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen und bin damit einverstanden, dass die von mir angegebenen Daten elektronisch erhoben und gespeichert werden.
Meine Daten werden dabei nur streng zweckgebunden zur Bearbeitung und Beantwortung meiner Anfrage benutzt. Mit dem Absenden des Kontaktformulars erkläre ich mich mit der Verarbeitung einverstanden.

Sicherheitsabfrage *

188_________4HS______
R_7____C____L_C___LZQ
YOP___GDB___Q_K______
B_T____C____S_N___SNQ
BH7_________ZRE______

Wir nutzen Cookies auf unserer Webseite. Einige von ihnen sind essenziell, während andere uns helfen, diese Webseite und Ihre Erfahrung zu verbessern. Sie können unter „Cookie Einstellungen“ jederzeit freiwillig entscheiden, welche Cookies bzw. Anwendungen Sie zulassen möchten. Weitere Informationen hierzu, auch zu Ihrem jederzeitigen Widerrufsrecht, finden Sie in unseren Data Protection Declaration. Unser Imprint finden Sie hier.

accept Notwendige-Cookies

Diese Technologien sind erforderlich, um die Kernfunktionalität der Website zu aktivieren

Gesammelte Daten
Diese Liste enthält alle (persönlichen) Daten, die durch den Bestellprozess im Cookie gespeichert werden.

Firma
USt.-ID
Vorname
Nachname
Telefon
Straße
Hausnummer
PLZ
Ort
Land
E-Mail

Cookies

Name	Purpose	Lifetime	Type	Provider
CookieConsent	Saves your consent to using cookies.	1 year	HTML	Website
PayPal	Dies ist ein Zahlungsservice.	session	HTTP	PayPal
fe_typo_user	Kernfunktionen der Webseite, z. B. Warenkorb	session	HTTP	Website
piwik_ignore	Wenn Sie sich mit der Cookie-Methode oder der Iframe-Opt-out-Methode vom Tracking ausschließen, wird Matomo ein Cookie piwik_ignore auf der Domain Ihres Matomo-Servers setzen.	session	HTML	Matomo
MATOMO_SESSID	MATOMO_SESSID ist ein temporäres, kurzlebiges Cookie, das ein Nonce - im Grunde eine Zufallszahl - bereitstellt, um CSRF-Sicherheitsprobleme zu verhindern, während die Nutzer das Tracking deaktivieren.	session	HTML	Matomo
mtm_consent	Wir haben Sie um Ihre Zustimmunmg zum Tracken über die Software Matomo gebeten. Hierzu wurde dieses Cookie erstellt.	session	HTML	Matomo
mtm_consent_removed	Wir haben Sie um Ihre Zustimmunmg zum Tracken über die Software Matomo gebeten. Hierzu wurde dieses Cookie erstellt.	session	HTML	Matomo

accept Statistik-Cookies

Mit Hilfe dieser Cookies sind wir bemüht unser Angebot für Sie noch attraktiver zu gestalten. Mittels pseudonymisierter Daten von Websitenutzern kann der Nutzerfluss analysiert und beurteilt werden. Dies gibt uns die Möglichkeit Werbe- und Websiteinhalte zu optimieren.

Google Analytics & Google Tag Manager

Art und Umfang der Verarbeitung

Auf unserer Website nutzen wird Google Analytics ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (im Folgenden „Google“). Analytics wird über den Google Tag Manager auf dieser Seite geladen.

Der Google Tag Manager ermöglicht es uns Website-Tags über eine Oberfläche zu verwalten und ermöglicht uns die genaue Integration von Diensten auf unserer Website zu steuern

Mithilfe des Tag-Managers können wir zusätzliche Dienste flexibel integrieren.

Mithilfe von Google Analytics, ein Webanalysedienste, analysieren wir auf welche Weise Sie als Besucher unsere Website nutzen. So möchten wir das Nutzerverhalten besser verstehen und die Gestaltung unserer Website optimieren. Google erfasst und verarbeitet Daten von Besuchern unserer Website (u. a. aufgerufene Seiten, Zugriffszeit, Referer, Betriebssystem, Browser, IP-Adresse und Interaktionen). Google Analytics verwendet Cookies, die nach Ihrer Einwilligung gesetzt werden.

Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Daten mit dem Dienst Google Analytics, um Berichte über die Aktivitäten auf unserer Webseite zusammenzustellen. Die Daten ermöglichen uns eine Optimierung der Website.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Daten mit Hilfe von Google Analytics auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a. DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TTDSG.

Datenübermittlung in ein Drittland

In der Regle werden die von Google Analytics erfassten personenbezogenen Daten an einen Server in den USA übermittelt und dort gespeichert. Zur Zeit liegt weder ein Angemessenheitsbeschluss, noch bestehen geeignete Garantien für diese Übermittlung vor. Es kann daher nicht sichergestellt werden, dass ein der DSGVO gleichwertiges Schutzniveau für diese personenbezogenen Daten gewährleistet ist.

Speicherdauer

Die konkrete Speicherdauer der verarbeiteten Daten ist nicht durch uns beeinflussbar, sondern wird von Dienstleister bestimmt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google Analytics: https://policies.google.com/privacy und Google Tag Manager: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/.

Widerruf der Verarbeitung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Öffnen Sie hierfür über den Link "Cookies" am Ende der Seite diese Einstellungen. Auf die Datenverarbeitung von Google haben wir keinen Einfluss.

Dein Online-
Adventskalender Entdecken →

Glossary: CRM

CRM

Kontaktanfrage

Stop! Playing in the meantime?